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  小区物业办理招投标方案_轨制/规范_工作范文_适用文档。投标的方案

  ×××小区物业办理方案 一、投标函 第二章:×××小区物业概况; 第三章:×××小区物业办理办事方案 第一节:小区情况办理 第二节:小区卫生绿化办理 第三节:小区的平安捍卫办理 第四节:设备的维修办理 第五节:小区的文化扶植 第六节:其他物业办事项目 第四章:×××小区办理组织布局图 第五章:人员配备 ; 第五章:金费出入预算; 一、投 标 函 致:×××小区业主委员会: 按照贵区日前发布的投标通知布告,现决定加入 “×××小区物业办理” 项目标竞标, 并作出如下法令许诺: 1、严酷恪守《中华人民共和国合同法》和《物 业办理条例》等法令律例的一切划定,履行相关权利。 2、受法定代表人 授权 全权处置与本次投标 项目相关的事务。 3、投标文件的内容实在可*。若是中标,本投 标文件即成为中标合同必然的从属法令文件。 4、同意供给投标人所要求的其他材料。 5、投标人无权利必需接管或有权拒绝我们的 投标。 6、所有相关本次投标的联络请函、电下列地 址: 地址: 邮编德律风: 传真 法定代表人(签字或盖印) : 投标人全称: (投标单元公章) 年 月 日 第二章 ×××小区物业概况 ×××小区室第部门面积约为 21000 平方米, 共 4 栋 252 套单位房;公共部门面积约为 1000 平方米,有 一个自行车棚和一个值 班室。楼楼之间独立成为封锁小院, 与周边围墙构成一个封锁式的小区,由一个大门收支。小区 原由青城物业公司托管,后由业主委员会 担任日常卫生等 部门物业办事工作。 第三章 ×××小区物业办理办事方案 按照×××小区的现实环境,并贯彻×××物 业公司“尽心办事,超值办事”的办事主旨,我公司拟将物 业办事重点放在情况办理、卫生 绿化、.平安捍卫.设备维修. 文化扶植五个方面。 第一节 情况办理 维护规划的庄重性,按期进行查抄维修,禁止 乱凿洞,乱开门窗的粉碎行为,禁止个体业主随便改动衡宇 布局或乱搭建行为,包管业主的 栖身平安。我公司将严酷 按照国度相关的装修划定制定合适小区现实环境的办理制 度,包管室第楼的布局不被粉碎,从底子上使小区不动 产 保值增值。 第二节 卫生绿化办理 小区的卫生情况和绿化情况是表现小区面孔 的主要要素,为搞好×××小区的卫生和绿化,我公司将严 格按照 ISO9001 质量尺度的 要求,规范功课。我们要树立 全员保洁认识, 制定严酷的保洁轨制、 工作尺度和奖惩处法, 并层层落实。方针办理达到:一日三清扫,垃 圾日日清, 严酷节制二次污染。具体实施方案如下: 一、每栋室第楼后添置两只垃圾桶 二、 配备两名保洁人员, 担任小区的情况卫生: (一)公共卫生: 1、路面净、花坛净、绿地净、无杂草枯叶; 2、垃圾桶连结亮光、无锈渍、无污迹; 3、各明沟沟盖无积尘、无锈迹,站立侧目可 清晰见字。 (二)室内卫生: 1、楼道净、玻璃净、楼梯扶手净 2、按期清扫、保洁; (三)绿化情况: 1、庇护:在草坪上树立温暖提醒标牌,防止 花卉报酬危险; 2、养护:按期浇水、修剪花卉树木,营建优 雅、温暖的花圃式栖身情况; (四)装潢垃圾: 会同业主委员会制定《室内装潢办理轨制》 , 室内装潢有可能影响建筑物的布局,削减建筑物寿命,而且 在装潢中呈现大量的建筑垃圾, 影响情况,对于室内装潢 必必要有严酷的划定,这关系到各业主的亲身好处,也是物 业办理公司责无旁贷的义务。 (五)张贴警示牌,倡导文明新风。 第三节 小区的平安捍卫 小区住户以科大、省教院教师为主,文化条理 较高,本质较好,故平安捍卫工作除消防平安外,我们将以 “人防为主,技防为辅”的体例 重点对外平安的捍卫,具 体做到以下几点: (一)全体排查,断根消防平安隐患; 我们将按国度消防尺度对各室第楼的消防设 施进行排查,配齐所需的消防器材,培训救火员,消弭消防 隐患。 (二)实行封锁式办理, 24 小时保安值班、 巡查,保障住户平安; 我们将南北两个铁门按现实环境按时开关 , 以 两头的大门为主收支口,保安尽快熟悉住户,对进出的外来 人员,严酷实行登记轨制,禁止 无关人员入内,鼎力加强 夜间放哨力度,保障业仆人身、财富平安。 (三) 报警德律风,为随时处置告急环境做好 预备。 “急住户之所急,想住户之所想” ,设立报警 德律风,对于突发的各类事务,制定突发事务应急处置法式, 包管突发事务的及时处理。 第四节 设备的维修办理 小区的公共设备,极大地便利了住户糊口。为 处理住户的后顾之忧,我们将做到以下几点: (一) 对于公共设备进行全面查抄; 在正式接管小区时我们将对公共设备进行检 查、登记,对于损坏的公共设备进行补缀,如 1 号、2 号楼 的部门防盗门,公共的照明灯等。 (二)配备专业水电工,制定合理价钱,设立 保修德律风,包管及时维修办事。 我们将和业主委员会按国度的相关维修划定, 对于住户水、电等维修项目制定合理的收费尺度,配备专业 水电工,在小区办理处设立一部 便民热线,在住户提出维 修要求时,及时完成维修工作。 维修办理的方针达到: 1、24 小时受理报修,一般环境下 10 分钟内维 修人员参加,维修及时率 100%。告急环境随叫随到,确因 特殊环境不克不及及时参加处 理的,应向保修人申明环境,做 好注释工作,并尽快放置处置。维修竣事后,将地面清理干 净,物品归位,经用户签字确认方可离去。维 修对劲率 100%。 2、按期对公共照明设备系统进行放哨,及时 改换损坏的灯器具。公共照明无缺率 98%以上。 第五节 小区文化扶植 为各业主缔造协调、友好、健康的糊口空气是 我们追求的另一个主要的方针,因为×××小区住户文化素 质较高,完全能够操纵现有资本 做到以下几点: (一) 成立老年勾当室 住户中有不少是老年人,该当为老年人缔造一 个能和外界沟通交换的好情况,如许既给老年人带来了欢 乐,也让其后代少了一份担忧。 (二)用小区文化资本组织文艺社团 小区住户多为教师,物业公司和业主委员会共 同邀请具有必然文艺功底的住户,成立文艺社团,在空闲时 间组织诸如跳舞,书法,歌咏活 动,彼此进修,彼此交换, 促进邻里领会,全面提高小区精力风貌。 第六节 其他物业项目标办理 此外,还有其他的一些物业项目标办理,如自 行车、轿车的停放办理,宽带网接入、水电费的收取等,我 们将本着为住户着想、便当住户 的主旨和业主委员会配合 协商,从而使业区内所有的工作都能杂乱无章的开展。 第四章 ×××小区办理组织布局图 (3 人) 人) (1 人) (2 人) (1 第五章:人员配备 一、 办理处司理(1 名)针对小区现实环境制 定工作打算,费用收缴工作 二、 办理员(1 名)绿化养护、监视各项工作 的开展环境,施行主任放置的具体事务。 三、 保洁人员(2 名)担任小区卫生; 四、 保安人员(3 名)担任小区平安,24 小 时巡查; 五、 水电维修工(1 名)公共设备维护,水电 维修。 第六章费用核算 一、 人员工资 1、 办理区主任:1 人 X 800 元/月=800 元 2、 办理员: 1 人 X 750 元/月=750 元 3、 保洁: 2 人 X 500 元/月=1000 元 4、 保安: 3 人 X 600 元/月=1800 元 5、 水电维修工:1 人 X 650 元/月=650 元 二、 垃圾清运费:2 车/日 X 10 元/车 X30 日 =600 元 三、 公共用电:300 元/月 四、 每月水损:300 元/月 五、 日常维护调养费、保洁材料费:500 元/ 月 六、 固定资产折旧(2000 元按 3 年) :56 元/ 月 合计每月共需费用:6756 元/月 按小区为 21000 平方米计较合 0.32 元/每平方 米 某小区物业办理方案(上) 第一章 媒介 “×××”小区,位于“国度 4A 级旅游度假区”--位于--,与大海近在天涯。小区总 建筑面积 20 万多平方米,由多层低密度室第、特色点式楼和纯版式小高层构成。小区内设 有大型超市、大型酒店以及商办办事区等,此中公寓面积×㎡;商铺面积×㎡;地下泊车场 ×㎡;地上泊车场×㎡;车库×个。衡宇配套设备齐备:暖气、燃气、通信、电视、宽带系 统。小区设备设备先辈,设有电视监控,周界防备,电子巡更,楼宇对讲系统,布景音乐, 近程抄表系统等,让您感应便利、舒服、平安。 高档的小区该当有高档的物业办理办事来表现小区的价值,从而确保小区保值、增值。×× ××公司是具有物业办理二级天分的股份制企业。公司专业处置室第小区、写字楼、商场等 物业项目标办理工作。现已办理物业面积达×多万㎡。此中涉及智能化写字楼、分析商厦、 花圃别墅、室第小区等。我们的企业精力是“银滩物业,勇争第一” 。 我公司将操纵我们“天时、 地利、 人和” 的得天独厚的办理劣势, 以及公司先辈的办理模式, 丰硕的办理经验,专业化的办理步队,使×××小区更增魅力,更上档次。通过全方位的服 务,提高小区的出名度,使×××真正达到增值保值的目标,为业主营建一个便利、快速、 温暖、舒服的栖身情况。我公司办事主旨是以报酬本、规范办理、追求立异、至诚办事。追 求方针:以公司运营为主导,寓办理于办事之中,为业户推出完美的办理办事,为企业制造 物业品牌。 第二章 物业办理要点 ◆ 使用持续成长的计谋,确保物业的保值与增值; ◆ 人道化的办理方针为业户铺架沟通的桥梁,促进领会与信赖,以诚信为本提高办理办事 的诺言; ◆ 连系物业现实环境,导入符合现实的办理理念,以高效率的办理降低成本,诚心诚意为 业户办事; ◆ 采用 PDCA 轮回整改的方式,不竭提高物业办理程度; 办理处采用的办理体系体例是:企业化、专业化、一体化。办理思惟是:平安第一,不竭满足业 户日益增加的对办事的需求,制造物业办理精品。最终达到经济效益、社会效益、情况效益 的同一。 在现实办事办理中,公司将抓住以下三个重点: 1、 完美办事、诚信待人。 物业办理是以办事为主的行业, 为此我们将在此后的办事工作中, 充实表现我们的办事主旨 和追求方针,奉行“以报酬本,业户至上”的准绳和办事殷勤的办事理念,为业户供给全方 位、高质量的优良办事,并将日常办事慎密融合于办理之中,与业户成立优良的办事关系。 同时以走访沟通的体例及时领会业户的看法与需求, 在不竭完美的过程中真正为业户缔造安 心、舒心、称心的糊口和工作情况。 2、情况办理义务到人 小区的情况办理极为主要,若何为业户缔造一个优良的情况,是我们很是注重的问题。多年 的办理经验告诉我们,保洁工作义务到人,督导查抄、培训落实到位,才能充实阐扬每小我 的才能,使其当真地做好每天的工作,树立环保认识,从而包管小区的情况卫生情况达到最 佳,为小区添加一道洁净、卫生、亮丽的风光线、平安、消防真抓实干 为确保业户的生命、 财富的平安, 我们主意以符合现实的人员防备为主, 慎密联系本能机能部分, 齐抓共管,使所辖物业在长年安然的前提下为业户办事。在日常办理中,制定与之相顺应的 应急处置平安操作法式,在发生特殊事务时尽量将丧失降低到最小程度。 公司本着办事第一,以报酬本,在办理中导入 ISO9001 质量办理系统、ISO14001 情况办理 系统。使用现代的科技手段及办理方式来办理与办事,最终实现社会效益、情况效益、经济 效益的同一。 公司将通过优良的物业办理,使“×××”保值、增值,真正为业户营建一个便利、温暖、 舒服的糊口和工作情况。 一、公司追求方针: ◆ 衡宇建筑的无缺率达到 98%以上; ◆ 报修及时率达到 100%; ◆ 洁净办理无盲点; ◆ 设备设备无缺率达到 98%以上; ◆ 小区路灯无缺率达到 100%; ◆ 办理区域内不发生严重平安与火警义务变乱; ◆ 无效赞扬处置率 100%; ◆ 办事对劲率达 95%以上; ◆ 绿化无缺率达到 98%以上; ◆ 道路无缺率达到 98%; ◆ 各类办理人员岗前岗中培训 100%; ◆ 无办事平安变乱发生。 二、次要办法 ◆ 完美各项办理轨制和办理划定; ◆ 所管辖区卫生无死角,绿地存活富强; ◆ 治安优良,情况洁净,辅助设备及建筑优良; ◆ 办理人员及办事人员上岗要佩戴标记,规范礼服,设立立岗、巡岗、监控岗,并明白岗 位职责及查核尺度; ◆ 成立各类材料档案、报修、养护记实; ◆ 各类收费项目、尺度公开,合理收费; ◆ 制定大、中修年度打算,并担任实施; ◆ 制定并组织员工培训打算的实施; ◆ 连系创优评比尺度,进一步提高物业办理程度。 遵照办事第一,业户至上,依法运营,务实奋进的企业主旨,弘扬银滩物业,勇争第一的企 业精力,以优良文明的办事,为业户缔造斑斓温暖的家园。 三、组织运转机制: 1、 成立监视机制; 2、 成立消息反馈及处置机制; 3、 制定工作流程、各项办理办事项目标久远打算和短期打算; 4、 办理人员的培训办理; 5、 加强办事认识,量化办理及尺度运作; 6、 企业内部岗亭义务制、办理维护运作轨制及尺度、办理人员查核轨制及尺度。 四、物业办理轨制 1、 办理处司理职责; 2、 办理人员岗亭职责; 3、 功课人员岗亭职责; 4、 员工培训; 5、 办理处运作办理工作规程; 6、 人事办理及员工培训、查核轨制; 五、办理处运作办理规程 1、 内部运作办理法子 2、 小区次序办理; 3、 洁净办理; 4、 绿化办理; 5、 消防弱电设备设备办理; 6、 供配电设备办理; 7、 给排水设备办理; 8、 共用设备和共用场地办理; 9、 平安操作规程; 10、 特约办事办理划定。 (以上各类划定及轨制略) 第三章 拟采用的办理模式 一、 物业办理架构 物业办理办事, 要求有一个高效率及科学的组织架构, 使人力、 物力、 财力获得合理的设置装备摆设, 以要求达到降低办理成本、供给优良办事的目标。 本物业办理处按“直线制”设置办理架构。公司设立办公室、保洁部、设备维修部、绿化部、 次序办理部、欢迎部等部分。其长处是集批示和本能机能于一身,号令同一,责权分明,批示及 时,既能满足本物业办理的要求,又能为未来营业的成长留下充沛的空间。 1、 办公室 (1) 担任人力资本办理,聘请人员,开展员工培训工作,为其它部分储蓄人才。 (2) 担任收集、拾掇和保留物业办理公司筹备、成立和成长的材料及人事档案办理。 (3) 担任内部运转工作的分析协调。 (4) 担任对外承办、欢迎工作,物业办理市场营销和招投标。 (5) 总司理指派的其它工作。 2、 保洁部 (1) 担任管辖区域内的清扫工作以及单位楼道、雕栏的保洁。 (2) 担任小区内的垃圾清运工作。 (3) 上级带领交办的其它工作。 3、 设备维修部 (1) 担任物业全数公共设备、设备的运转办理,包管设备一般运转。 (2) 担任物业机电设备的日常维修调养工作。 (3) 制定持久和日常的维修调养打算并付诸实施。 (4) 上级带领指派的其它工作。 4、 绿化部 (1) 担任小区花卉树木的浇水、培土、施肥、除病虫害、修剪工作。 (2) 担任小区内的园景设备的养护工作。 (3) 上级带领指派的其它工作。 5、 次序办理部 (1) 担任物业的防火、防盗、防粉碎和保镳工作。 (2) 成立健全、制定物业的各项平安规章轨制。 (3) 担任小区的日常巡视工作以及车辆停放办理。 (4) 担任小区应急处置的急救工作。 (5) 上级带领交办的其它工作。 6、 欢迎部 (1) 担任日常业户来访欢迎工作。 (2) 担任业户档案的成立和办理工作。 (3) 担任业主的赞扬和征询,并供给协助。 (4) 共同办公室开展员工培训工作。 (5) 上级带领指派的其它工作。 二、 物业办理岗亭编制及办理架构 ×××物业办理无限公司 物业办理办公室 业户欢迎主管 设备维修主管 保洁主管 绿化主管 次序办理主管 业户欢迎员 设备维修工 保洁员 绿化工 次序办理员 备注:按照小区概况,以上岗亭编制 ×人。此中,绿化主管、保洁主管由一人兼职。岗亭 编制准绳上不设闲岗、不留闲人,一人多岗,精简高效。 第四章 物业办理人员培训 一、 新员工上岗培训 按照物业办理思惟,为制造物业办理精品,对新员工上岗进行工作培训。 1、 新员工上岗培训期为 180 天。 2、 培训内容包罗:物业办理概述,小区物业办理流程,物业办理办事理念,专业办事技术 与技巧、赞扬、应急工作处置法式,军事化锻炼等。 二、 在岗员工轮回培训 1、 通过现实工作中所发生的问题,不按期地放置当事人(指员工)加入班后的专题培训。 2、 每位在岗员工每月加入公司组织的工作指引培训。组织员工座谈会,交换事务处置技巧 及与业户沟通的经验。 3、 上岗轮回培训的查核法子。 在现实工作傍边, 业户的赞扬率和员工违章的行为是评价员工工作的根本。 并通过理论与实 践查核,裁减不及格的员工,达到优化办理的目标。 某小区物业办理方案(二) 第五章 物业办理工作岗亭职责 一、 物业司理岗亭职责 1、 全面担任对所管辖的物业实施一体化分析办理, 贯彻施行 ISO9001 质量系统及 ISO14001 情况办理系统,完成年度办理方针和经济目标。 2、 制定办理处年度、月度工作打算并组织实施,营业上接管上级带领的指点和监视。 3、 担任查抄、监视各项轨制的施行环境。 4、 合理调配人员,协调各岗亭的分工协作,义务到人,同时关怀员工的糊口,确保办理处 员工有优良的精力面孔和积极的工作立场。 5、 担任所管辖物业的装修审批,协调违章和赞扬的处置工作,落实平安、防火工作。 6、 协调本部分与各方面的关系,便于开展各项工作。 7、 当真完成办理处其它工作职责内容和公司放置或委托的其它工作使命。 二、业户欢迎岗亭职责 1、 担任小区业户欢迎工作,做到仪表肃静严厉、立场和善,热情风雅,反映火速,处事稳健。 2、 担任为业户打点入住手续,装修手续,非公共性办事手续,成立业户档案。 3、 担任办理费、维修资金及其它费用的催缴、收缴工作。 4、 担任欢迎及处置业户征询、来访、赞扬工作,并按期进行回访工作。 5、 走访业户,收罗和收集业户对办理与办事方面的看法。 6、 连结与业户的联系和彼此沟通,做好日常欢迎工作。 7、 协助办理处司理做好其它工作。 三、保洁办事岗亭职责 1、 严酷恪守公司各项办理轨制和操作规程。 2、 担任本辖区的卫生清扫工作。 3、 担任本辖区内的公共设备的洁净工作。 4、 担任公司及办理处业户的办事工作。 5、 担任小区内的垃圾收集及清运工作。 6、 完成带领交办的其它工作。 四、绿化办事岗亭职责 1、 担任小区内苗木的移栽和修剪。 2、 担任小区内花卉树木的养护和办理。 3、 对花卉树木按期进行浇水、施肥、除草、修剪,防止病虫害的发生。 4、 熟悉园林机械的操作利用步调,并对机械进行简单的维修调养。 5、 担任对绿化修剪场地的清理、洁净。 6、 当真完成带领交办的其它工作。 五、次序办理员岗亭职责 1、 从命带领,听从批示,以甲士的风度处事。 2、 担任本辖区内的车辆进出、停放办理。 3、 担任本辖区的人员进出办理。 4、 担任小区的平安、防火、防盗、防粉碎的防备工作。 5、 担任小区应急处置的急救工作。 6、 完成带领交办的其它工作。 六、设备维修工岗亭职责 1、 按期洁净所办理的设备和设备房,确保设备设备、设备机房的整洁。 2、 严酷恪守操作规程,防止平安变乱发生。 3、 发生突发环境,应敏捷赶往现场,及时采纳应急办法,包管设备、设备的一般、无缺。 4、 按期对设备、设备进行全面巡视、查抄,发觉问题及时处置。 5、 担任业户的日常报修工作,并做到工完料清。 6、 当真完成带领交办的其它工作使命。 第六章 各项专业办理工作方案 一、业户入住 通过无效的办理,使入住工作规范,为业户入住供给便利,包管入住工作一般有序。同时做 好入住材料的收集、归档。 1. 办理处在业户入住前预备好以下文件,此项工作由办理处司理担任组织落实。 1.1 衡宇验收表 1.2 室第利用公约 1.3 业主手册 1.4 装潢办理法子 1.5 装潢办理和谈 1.6 业主入住手续流转单 1.7 代办办事委托书 1.8 保管钥匙委托书 1.9 保管钥匙许诺书 1.10 钥匙签收表 1.11 业主消息表 1.12 入住材料签收表 1.13 入住须知 2. 入住发放文件 业户入住时以下文件由业户欢迎担任发放并请业户签收。 2.1 入住须知 2.2 业主手册 2.3 室第利用公约 2.4 装修办理和谈 3.入住记实 办理处在受理业户入住时由业户欢迎和伴随验房人员做好以下记实。 3.1 业户登记。 3.2 验房签收记实。 3.3 入住材料签收记实。 3.4 领取钥匙签收记实。 3.5 委托代办办事记实。 3.6 业主消息登记表。 3.7 入住收费记实。 4 入住工作体例 4.1 入住法式 4.1.1 业户办好售房手续后到办理处打点入住手续。 4.1.2 办理处欢迎人员审核业户《入住通知书》 、 《业主入住手续流转单》及售房单元要求的 相关材料。 4.1.3 办理处欢迎人员审核材料无误后按入住收费项目开具单据并收费。 4.1.4 办理处欢迎人员引见小区办理办事环境,与业户签定《室第利用公约》 、 《装修办理协 议》 。 4.1.5 办理处欢迎人员向业户发放入住文件并请业户签收。 4.1.6 办理处欢迎人员登记业户委托的代办办事项目。 4.1.7 办理处欢迎人员伴随业户验房,抄水、电表底数,业户验房及格后打点收房、钥匙交 付签收手续。填写《衡宇验收单》 ,验收不及格期限整改。 4.2 入住流程图 售房合同 否 5 收费办理 5.1 办理处按照物业办理委托合同的内容向业户收取物业办理费、有偿办事费;向开辟商收 取空屋办理费。 5.2 物业收费项目、尺度应上墙发布。 5.3 业户办理人员应做好费用的日清月结、解缴与妥帖保督工作。 5.4 办理处每月制造费用收缴月报表,由办理处司理审核。 5.5 对过期不交纳费用的业户,办理处司理应及时组织力量催缴。 5.6 对无故过期不交纳费用的业户,办理处应根据《室第利用公约》或相关划定处置。 二、业户装修办理 1 装修办理流程 1.1 业户向办理处提出装潢申请,照顾装修图纸,施工单元天分证书及施工人员的身份证复 印件到各办理处填写《室第装修申请表》与《施工人员登记表》 ,签订《装修办理和谈》 。 1.2 办理处司理协同次序办理人员向业主和施工队引见小区办理划定。 1.3 办理处在接管装修申请后,经办理处审批及格后,方可施工。 1.4 在办好以上手续后,欢迎人员打点施工人员姑且收支证。由施工人员担任人持施工人员 身份证或暂住证及照片,到办理处打点施工人员姑且收支证,填写施工人员登记表,并缴纳 施工人员收支证工本费 10 元/张。 1.5 现场跟踪:次序办理人员必需每天到装修户施工现场跟踪视察,领会施工环境并做好记 录,需要时请设备人员同往。 1.6 装修完毕后,经办理处验收后,在装修申请表上填写装修验收环境,并签名。 1.7 在跟踪时,如发觉有违章和妨碍公共行为,应及时采纳办法进行整改,需要时填写《整 改通知单》 、现场摄影等,以备留用与归档。 1.8 违章处置法子,对违反装修划定者将依相关条例采纳如下办法: 1.8.1 攻讦、劝戒 1.8.2 责令停工整改 1.8.3 报业主委员会、前期管剃头展商、或当局相关部分。 1.9 对于材料进出、施工人员办证、施工东西的办理: 业主的装修材料搬运出小区时,必需由业主亲身到办理处打点出门证,签字承认,不然任何 人一律不准把材料带出小区。 打点姑且施工人员收支证和东西出小区手续必需由业主或施工 担任人来办理处打点,其它人不得打点。 1.10 办理处司理每月不按期抽查 4 次装修办理环境。 装修办理流程图 2.装修办理划定 2.1 装修申请法式: 2.1.1 业主办完所有入住手续并细心阅读《装修办理法子》 。 2.1.2 业主照顾装修图纸、施工单元天分证书到办理处填写《室第装修申请表》签订《装修 办理和谈》 ;施工单元填写《施工人员登记表》 。 2.1.3 办理处审验业主、施工单元装修材料时,如发觉有不合理处应当即奉告业主、施工单 位对方案进行点窜,直至点窜及格后,方准予施工单元打点施工办理手续,起头施工,发放 施工许可证。 2.1.4 施工单元担任人带好施工人员身份证或暂住证到办理处打点施工办理手续,交纳收支 证工本费,领取施工人员收支证。 2.1.5 为避免有违当局和有损本人和邻人好处,为包管室第小区的完整、平安、恬静、整洁, 维护全体业主的配合好处,推进物业的保值升值。在装修过程中,请您在装修前细心地阅读 相关划定。 2.2 装修前 2.2.1 住户应明白,您只能对本人名下室第的自用部位进行需要的装修(户门之内的四壁、 地面、顶面),不要对室外公用部位、走道进行任何的改、移、加、拆类施工。 2.2.2 装修禁止行为: 2.2.2.1 拆改原衡宇的承重墙。 2.2.2.2 改变衡宇及配套设备的利用功能。 2.2.2.3 随便封锁阳台。 2.2.2.4 以安装防盗门为由,擅自占用楼道公用部位及占用公用管道间。 2.2.2.5 在预留或指定以外的位置安装空调机、衣架与排放冷凝水。 2.2.2.6 在外墙、门外搭建、加建、吊挂任何建筑物及晾衣架。 2.2.2.7 大量利用易燃装修材料。 2.2.2.8 随便改变或挪动德律风、电视、对讲、煤气、水管、电线 填写《装修申请表》 、 《施工人员登记表》并将装修图纸、施工单元天分证书一并交物 业公司各办理处审验核准。签定装修办理和谈、平安义务书及打点其它相关手续。 2.3 装修施工中 2.3.1 随时接管物业公司办理处工作人员上门查抄、监视、核实,能否严酷按照装修图纸要 求施工,查抄施工人员能否打点了姑且滞留证手续。 2.3.2 业主应自行随时督查施工人员在为您装修时,能否将装修材料以次充好,工艺简单粗 糙,质量可否包管靠得住。 2.3.3 装修施工应于每天 8:00 时—18:00 时之间进行,晚间 18:00—次日上午 8:00(包罗节假 日、双休日)不得进行有乐音的施工。 某小区物业办理方案(三) 三、 日常办事与联系 办理处的日常办事与联系是物业办理办事最根基的一项日常工作。 物业办理的主旨是为业户 供给办事,物业公司通过无效的办事来包管业户的需求树立企业的抽象。 办理处司理担任日常办事与联系工作,对办理处业户欢迎的办事质量进行查抄、指点。 1.日常办事与联系的内容 1.1 日常办事内容 1.1.1 维修调养办事; 1.1.2 绿化养护办事; 1.1.3 治安消防办事; 1.1.4 情况卫生办理办事; 1.1.5 泊车办理办事; 1.1.6 特约办事; 1.2 日常联系内容 1.2.1 小区中设置业户联系箱,每天按时开箱; 1.2.2 设立赞扬电线 及时回访业户咨询看法。 2. 日常办事与联系的质量节制 2.1 业户人员应多路子与业户连结沟通,经常走访业户听取看法,满足合理要求,及时供给 各类办事。 2.2 每半年至多开展一次公益性勾当,事先做好可行性调研,报打算并做好筹谋,过后要分 析小结,使该项工作不竭改良提高。 2.3 业户欢迎要做好洁净、绿化、泊车工作巡检,包管办事质量。 3.日常办事与联系的质量要求 质量要求以《物业办理条例》为根据,以威海市物业行业办事规范为根据,严酷按各项办事 的办理轨制及尺度进行操作,做到业户评断对劲率 90%以上;业户赞扬率万分之五以下; 赞扬处置率 100%。 四、业户档案办理 办理处成立业户权籍档案时,应将业户的小我材料、报修记实、办事记实等一并归档。 1.办理处担任成立业户档案,业户档案一户一档。 2.业户档案的办理法子按公司档案要求操作。 3.物业办理处司理担任业户档案的收集、拾掇、归档、操纵。 4.办理处在每月 5 日前把上月的相关业户材料、产权清单、租赁清单拾掇好并归档。 5.办理处司理每季度查抄一次业户档案工作,对发觉问题应当即整改。 5.1 权籍档案中包含以下内容: 5.1.1 入伙通知书 5.1.2 入伙手续书 5.1.3 业主利用公约 5.1.4 装修办理和谈 5.1.5 衡宇验收表 5.1.6 入伙手续材料签收单 5.1.7 产权清单 5.1.8 租赁清单 5.1.9 合同复印件 5.1.10 权证复印件 5.1.11 相关业户其他材料 5.1.12 业主消息表 5.1.13 报修项目表 5.1.14 办事项目表 5.1.15 保管钥匙委托书 5.1.16 代办办事委托书 5.1.17 平安义务书 每月由司理将上述材料进行查抄归档,发觉疏漏,当即补齐。 五、权籍办理 1.司理要控制办理区域内入住业户的权属环境,担任业户材料的收集,并将业户相关的材料记 录在办理手册中,办理手册要动态的反映业户产权的转移、利用权的变动环境;能准确反映业 户权属转移、变动的时间和体例。 2.物业办理科担任编制产权清册、租赁清册,并输入计较机. 3.产权清册内容 3.1 衡宇类型 3.2 利用面积、建筑面积 3.3 地盘分摊面积 5.3.4 利用环境 3.5 附设设备环境 3.6 车库利用环境 4.租赁清册内容 4.1 租赁户姓名 4.2 租赁时间 4.3 利用衡宇地址 4.4 内部装修环境 4.5 其它 5.司理每月出一份产权清单、租赁清单,清单要系统准确反映目前现实环境。 6.办理处司理担任审核产权清单、租赁清单。每月一次抽查业户欢迎的办理手册,对于抽查 中发觉记实不规范或不及时登录权属变动环境,办理处司理应书面通知业户欢迎整改。 六、业户欢迎 1.办理处设欢迎窗口、监视赞扬德律风受理业户营业征询、报修、收费、赞扬。 2.办理处实行周一至周日全天业户欢迎,并公创办事轨制、公开收费项目和尺度。 3.办理处监视、赞扬电线.办理处实行回访轨制。 4.1 办理处必需及时对平安设备维修、衡宇渗漏水项目维修进行回访;办理处司理每月随机 进行抽查,包管回访质量。 4.2 回访时间,平安设备维修 2 天内回访;衡宇渗漏水项目维修 3 天内回访,雨天后再作一 次回访;其它项目维修一礼拜内回访。 5.对回访中发觉的问题,24 小时内书面通知维修人员整改。 6.欢迎窗口要当真听取赞扬看法并做好记实。 7.处置赞扬要做到让业主对劲,及时与业主沟通,处置成果做好记实。[/sell] 某小区物业办理方案(四) 七、次序办理办事 1.次序办理办事内容 1.1 小区根基实行封锁式办理; 1.2 实行 24 小时值班及巡查轨制; 1.3 施行小区内平安放哨,做好防火防盗平安防备工作及放哨时协助记实维修事项,如:照 明、漏水等; 1.4 连系小区特点,制定平安防备办法; 1.5 进出小区各类车辆办理有序,无堵塞交通现象,不影响行人通行; 1.6 小区泊车有专人疏导,办理有序,陈列划一; 1.7 非灵活车辆有集中停放场地,办理轨制落实,停放划一,场地整洁; 1.8 危及人身平安处设有较着标记和防备办法。 1.9 及时处置小区内各突发事务,需要时分散人员,及时报告请示物业办理部分并做好记实; 1.10 查抄小区设备能否无缺; 1.11 担任泊车场区域的放哨、办理,包管车道通顺,设备、东西装卸区的车辆、人员办理; 1.12 查抄进口设备、东西及非开放时段进出人员的凭证,担任人员登记工作; 1.13 监视小区内装修项目标施工,装修人员的收支登记,装修东西物料的收支登记。 2. 门岗办事 2.1 门岗值岗时要当真、担任,在办理区域门岗实行 24 小时立岗次序办理办事; 2.2 在指定位置,指定面向立岗,严禁脱岗; 2.3 立岗姿态规矩,面带浅笑行瞩目礼,热情回覆扣问,禁止与他人闲聊。 2.4 外来人员进出办理 2.4.1 装修施工人员应到次序办理办事处打点手续,经查对身份后佩戴《施工人员收支证》 , 方可进入办理区域,分开办理区域应交回《施工人员收支证》 ; 2.4.2 对装修施工人员进出情况,每全国战书 5:00 查对一次,包管人、卡数量相符; 2.4.3 非开放时外来人员,应到次序办理办事处打点手续,佩戴《姑且收支证》 ,方可进入管 理区域。 2.5 物品进出办理 2.5.1 非开放时大件物品应凭业主签发的出门证,经查对物品名称、数量精确无误后,方可 放行; 2.5.2 进入办理区域的装修材料或货色在指定地址卸货,20:00-次日 7:00 放行。 2.6 灵活车辆进出、停放办理 2.6.1 对灵活车进出办理域区实行收支证轨制、登记轨制和收费轨制,禁止载有易燃、易爆、 有毒、无害及有污染物品的车辆进入办理区域。 2.6.2 向进入办理区域的车辆发放《姑且停放证》 ,放在车辆左侧挡风玻璃后,并做好记实。 2.6.3 地面泊车场车辆停放有序,并做好车辆情况查抄,发觉漏油、破损等缺陷当即提醒车 主,并向办理处演讲,做好记实。 2.6.4 对于外来车辆实行计时收费轨制。 2.6.5 车辆驶出小区时,收回停放证,并按停放时间收取泊车费,做好记实。 2.7 地下车库办理 2.7.1 车辆凭办理处所发《泊车证》进出车库; 2.7.2 无《泊车证》车辆,应经办理处同意后方可进车库,但不得占用业户车位; 2.7.3 督推进车库车辆恪守车库内禁令标记,不得在车库内进修驾驶和洗车; 2.7.4 连结车库及车库收支口洁净、畅达; 2.7.5 经常到车库内巡视,发觉问题应作好记实并向小区司理演讲; 2.7.6 车库内发生变乱应连结现场,当即向办理处演讲。 2.7 便民办事 2.7.1 遇业主照顾重物需协助时,请业主将重物暂放在指定点,用对讲机通知巡视岗为业主 供给搬运办事; 2.7.2 接到业主通知,要求代叫出租车时应为业主供给叫车办事。 3.巡岗办事 3.1 办理区内实行全年 365 天 24 小时全天候次序办理巡视办事, 确保每小时巡遍全数公共区 域。 3.2 区内巡视 3.2.1 巡视前查抄和佩戴好对讲机、电筒、笔和巡视记实表,并随身照顾装小件垃圾的塑料 袋; 3.2.2 巡视内容:走道洁净,公共场合、照明、消火栓、机房、门、窗、装修现场等; 3.2.3 按次序办理办事处指定的巡视路线巡查,巡视记实中应记录发觉环境及时间。 3.2.4 客户需要协助时,应及时供给办事或通知相关人员参加处置; 3.2.5 发觉可疑的人和非常的事、物,通过对讲机及时演讲,并敏捷查明环境,严密监督; 3.2.6 发觉装修违规环境,当即向客户指出,及时阻遏,并演讲办理处做出响应处置; 3.2.7 遇告急环境,按《应急预案》施行; 3.2.8 巡视时看到小垃圾及时拾捡,投入就近的垃圾箱内;发觉灯熄灭、水管及阀门漏水、 煤气管漏气等,应及时通知设备人员修复; 3.2.9 巡视竣事后,交代巡视器材; 3.3 夜间巡视 3.3.1 夜间巡视的路线 巡视时留意扶梯、走廊、电表房及通道等,确认有无可疑人物藏匿于其内; 3.3.3 若发觉可疑人物,须立即报警并封锁各个收支口,进行处置; 3.4 突发事务的处置 为应对突发事务,按指定的应急预案功课,日常平凡应按期加入练习训练。 3.5 发生火灾 3.5.1 当即用对讲机通知办理处采纳需要的告急办法或直拨火灾电线 通知火警四周业户撤离危险区; 3.5.3 做好现场平安捍卫工作,听候批示。 3.6 发生刑案 3.6.1 当即向办理处演讲或报公安部分 110 并庇护现场,并救护伤员; 3.6.2 向发觉人和四周业户领会环境并记实。 3.6.3 向公安人员供给环境,协助破案。 3.7 发生盗、抢事务 3.7.1 用对讲机演讲请求援助,同时设法抓住犯罪嫌疑人; 3.7.2 对犯罪嫌疑人应认清特征、人数、作案东西,及时演讲公安部分 110; 3.7.3 庇护现场,协助破案。 3.8 发觉触电变乱 3.8.1 堵截电源,使触电者离开电源; 3.8.2 演讲办理处司理和监控核心,同时尽快施行人工急救,并拨打医务急救电线,请求 医务急救核心派大夫来现场; 3.8.3 指导救护车抵达现场; 3.8.4 无救护车时,姑且调车将触电者即送病院急救。 3.9 发觉电梯困人 3.9.1 当即用对讲机演讲,催促设备人员敏捷前去处置; 3.9.2 抚慰被困人员; 3.9.3 协助设备人员抢险,平安策应被困人员。 3.10 发觉人员、车辆堵塞 当即用对讲机演讲,增派次序办理员及时疏导。 4.监控岗办事 4.1 日常工作 4.1.1 监控系统 24 小时开通运转,监控人员 24 小时监控值班,录像带材料保留 1 个月,录 像带轮回利用。 4.1.2 监控人员亲近凝视屏幕,发觉可疑环境当即定点录像,跟踪监督,做好记实并及时报 告小区司理。 4.1.3 接到周界报警系统报警时,当即用对讲机向司理演讲,并跟踪处置过程,做好记实, 然后将系统复位,从头布防。 4.1.4 担任对讲机的保管、充电、互换、借用和登记。 4.2 监控设备系统及录像带的办理 4.2.1 对监控系统每天进行查抄,发觉非常环境和毛病当即报修,并做好记实。 4.2.2 任何人(包罗次序办理人员)未经办理处司理同意,不准查看监控录像保留内容。 4.2.3 录像带保留处要有防潮办法,避免录像带发霉。 4.2.4 新的录像带启用时应在标价栏说明起头利用日期;每次录像后,说明录像时间;录像 带持续利用 24 个月应改换新带;发觉录像恍惚,不克不及无效分辩监控对象的,应及时改换新 带。 4.2.5 监控人员每天擦拭监控设备一次,连结显示屏、录像机等设备洁净。 4.3 地方监控室的收支办理 4.3.1 与工作无关的人员不得私行进入地方监控室。 4.3.2 因工作需要进入地方监控室的办理人员,应经办理处司理核准;外来人员进入,应经 办理处司理签证承认,由次序办理人员伴随进入。 4.3.3 凡进入地方监控室的人员都得打点登记手续。 5 次序办理各岗亭之间的轮换 5.1 次序办理岗亭采用岗亭固定,人员轮值的方式,即各岗当值人员每隔 60 分钟轮回换岗; 5.2 换岗法式:巡视岗——→门岗——→监控——→巡视岗; 5.3 换岗必需从巡视岗起头轮换,不成从门岗或监控岗起头轮换。 6 次序办理岗亭设置 6.1 次序办理岗亭每岗设置 2 人,由办理处司理确定巡视点和巡视路线,每小时一次按巡视 路线 次序办理人员操行规矩,作风正派,无劣迹记实;身体健康;具有初中以上文化程度, 能处置次序办理的日常工作,能作每日执勤记实。 7 次序办理办事查抄轨制 7.1 自查:次序办理各岗亭在换岗交代时按功课尺度进行查抄,发觉问题及时改正,做好记 录; 7.2 次序办理班长放哨:次序办理班长巡回监视查抄次序办理各岗亭的功课环境,每天巡回 监视查抄不少于 4 次,做好记实; 7.3 小区司理抽查:次序办理巡视、车辆办理现场及客户装修现场,每天至多一次,做好记 录。 八、 保洁办事办理 1. 外情况的保洁 项目及内容 保洁质量要求 实施方案 日 周 月 季 清扫地面垃圾、树叶等 无瓜果皮壳、纸屑等杂物、无积水、无污渍、无烟蒂。 巡回 路牌、标记、指示牌 清洁、无尘灰、无污渍 擦拭一次 拣拾花园表里垃圾 目视无枯枝、无果皮、无饮料罐、无废纸杂物。 巡回 行人路/车路面之清扫 无较着泥沙、污垢,每 100 平方米内烟头、纸屑均不跨越 2 个,无一 厘米以上石子。 巡回 洁净照明设备、标牌 无积尘、无污迹,通明度好。 擦拭一次 各进出口台阶洁净 无尘、无污渍、亮光。 巡回 一次冲刷 地下车库 无异味、土壤、垃圾和堆放物 巡回 外围立柱之洁净 无积尘、无污垢、亮光。 垃圾箱、垃圾桶 箱体表里四壁清洁无污渍、箱口箱表里无垃圾、无异味、箱桶外表清洁、 无污渍、桶内垃圾跨越 1/2 桶或发觉有异味及时处置 巡回 一次清洗 2.查抄手段: 2.1 视检:以眼睛直觉查抄,达到亮光、洁净、视觉舒服。 2.2 手检:用白色餐巾纸擦摸被查抄的物体概况无较着尘埃、污迹。 2.3 嗅检:凭嗅觉气息进行查抄,连结空气清爽。 3.质量监视包管 严酷的查抄规程是包管功课尺度, 功课规程等办理轨制落实的主要手段, 我们次要通过三查 轨制,三检手段和培训教育来实现。 某小区物业办理方案(下) 九、 绿化办事办理 1.绿化办事内容及尺度 1.1 草坪 1.1.1 养护办理的质量要求 a. 草坪笼盖度不少于 95%; b. 每周放哨一次,并做好相关记实; c. 应节制病虫害,草坪色泽一般,发展优良,无杂草; 1.1.2 灌溉、排水 a. 灌溉必需湿透根系层,应浸湿的土层深度为 100mm,不发生地面长时间积水; b. 灌溉量按照土质、发展期、草种等要素确定; c. 灌溉期间和灌溉时间可按下列划定: -冷地型草,春秋两季度充实浇水,连结发展。夏日适量浇水,宜晚上浇,平安越夏。 -暖地型草,夏日应勤浇水,宜早、晚浇,连结发展。 1.1.3 修剪 a. 草坪长到 60-70mm 时, 应进行修剪, 修剪高度冷地型草坪宜为 50mm, 暖地型宜为 40mm。 b. 草坪修剪的频次及次数按照环境而定。 9.1.1.4 断根杂草 a. 应及时断根杂草,除早、除小、除了; b. 断根杂草的方式有:人工除草、化学除草。 1.1.5 施肥 a. 冷地型草种追肥宜在春季和秋季,暖地型草种的施肥宜在晚春; b. 追肥应以复合肥料为主。追肥的时间和数量可按照土壤肥力、草种和幼苗发展等环境而 定。初春、晚秋可施无机肥。施肥方式可撒施和根外追肥。 1.1.6 病虫害防治 a. 病虫害的防治都应以防为主,防治连系; b. 对分歧种病虫害的防治可按照具体环境选择无公害药剂或高效低毒的化学药剂。 1.1.7 草坪更新 a. 更新复壮的方式有:补播草籽复壮法、条状更新法、按期封锁法和断根更新法。 1.1.8 其他养护 a. 草坪应有划一的边缘线,粉饰性草坪或花坛内,可使用切边机切边养护。边缘斜坡宜为 300mm; 1.2 乔灌木 1.2.1 灌溉与排水 a. 对新栽植的树木应按照分歧树种和分歧登时前提进行适期、适量的灌溉,应连结土壤中 无效水分; b. 已栽植成活的树木,在亢旱或登时前提较差,土壤干旱的情况中也应及时进行灌溉,对 水分和空气温度要求较高的树种,须在清晨或薄暮进行灌溉,有时还应恰当进行叶面喷雾; c. 灌溉前应先松土。夏日灌溉宜早、晚进行,冬季灌溉选在半夜进行。灌溉要一次性浇透, 特别是春、夏日节; d. 树木四周暴雨后积水应解除,新栽树木四周积水尤应尽快解除。 1.2.2 中耕除草 a. 乔木、灌木下的大型野草必需铲除,出格是对其风险严峻的各类藤蔓动物,例如兔丝子 等; b. 树木根部附近的土壤要连结松散,易板结的土壤,在蒸腾旺季须每月松土一次; c. 中耕除草应选在晴朗气候,土壤不外度潮湿的时候进行; d. 中耕深度以不影响根系发展为限。 1.2.3 施肥 a. 树木休眠期和栽植前,需施基肥。树木发展期施追肥,能够按照植株的发展势进行; “注” :花灌木应在开花前、开花后进行。果木应按相关果木品种分歧的养护要求进行。 b. 施肥量应按照树种、树龄、发展期和肥源以及土壤理化性状等前提而定。一般乔木胸径 在 15cm 以下的,每 3cm 胸径应施堆肥 1.0kg,胸径在 15cm 以上的,每 3cm 胸径施堆肥 1.0-2.0kg。树木青丁壮期欲扩大树冠及观花、观果动物,恰当添加施肥量; c. 乔木和灌木均应先挖好施肥环沟,其外径应与树木的冠幅相顺应,深度和宽度均为 25-30cm; d. 施用的肥料品种应视树种、发展期及抚玩等分歧要求而定。晚期欲扩大冠幅,宜施氮肥, 观花观果树种应增施磷、钾肥。留意使用微量元素和根外施肥手艺,并逐渐推广使用复合肥 料; e. 施肥宜在好天;除根外施肥,肥料不得触及树叶。 1.2.4 修剪、整形 a. 树木应通过修剪调整树形,平衡树势,调理树木通风透光和肥水分派,调整动物群落之 间的关系,促使树木发展健壮。各类绿地中乔木和灌木的修剪以天然树形为主。 -乔木类: 次要修除徒长枝、病虫枝、交叉枝、并生枝、下垂枝、扭伤枝以及枯枝和烂头。行道树主干 要求 3.2m 高;遇有架空线者应按杯状形修剪(悬铃木按“三主六枝十二叉”杯状形修剪) ; 树冠圆整, 分枝平衡; 树冠幅度, 不宜笼盖全数路面, 道路两头高空宜留有分发废气的空地。 -灌木类 灌木修剪应使枝叶繁茂,分布均匀;花灌木修剪,要有益于推进短枝和花芽的构成,修剪应 遵照“先上后下,先内后外,去弱留强,去老留新”的准绳进行。 -绿篱类 绿篱修剪,应促其分枝,连结全株枝叶丰满;也可作整形修剪,特殊造型绿篱应逐渐修剪成 型。花球确保春秋两季各修剪一次。 -地被、攀登类 地被, 攀登动物修剪应推进枝分, 加快笼盖和攀缠的功能; 对多年生的攀登动物要按期翻蔓, 断根枯枝,疏删老弱的藤蔓。 b. 修剪时暗语都必需靠节,剪口应在剪口芽的反侧成 45 度倾斜;剪口要平整,应涂抹园林 用防腐剂,对于过于粗壮的大枝应采纳分段截枝法,防扯裂,操作时必需包管平安; c. 休眠期修剪以整形为主,可稍重剪;发展期修剪以调整树势为主,宜轻剪。有伤流的树 种应在夏、秋两季修剪。 1.3 补植树木 1.3.1 树木缺株应尽早补植; 1.3.2 补植季候 a. 落叶树:应在春季土壤解冻当前,抽芽以前补植或在秋季落叶当前土壤冰冻以前补植。 b. 针叶树、常绿阔叶树:应在春季土壤解冻当前,抽芽以前补植;或在秋季新梢遏制发展 后、降霜以前补植。 1.3.3 补植的树木,应选用本来树种,规格也应近似;若改变树种或规格则须与本来的景观 相协调。补植行道树树种必需与同路段树种分歧。 1.4 枯死植株的挖除 1.4.1 连系补植工作对枯死植株进行调整; 1.4.2 枯死的大树挖除前,必需报经市园林主管部分审批,任何部分与小我无权私行挖除。 1.5 花坛花境 1.5.1 花坛的养护、办理 a. 按照气候环境,包管水分供应,宜清晨浇水,浇水时应防止将土壤冲到茎、叶上; b. 做好排水办法,严禁旱季积水; c. 花草发展兴旺期,应恰当追肥,施肥量按照花草品种而定。施肥后要当即喷洒清水,严 禁肥料沾污茎、叶面; d. 及时做好病虫害防治工作; e. 花坛庇护设备应经常连结洁净无缺; f. 花坛换花期间,每年必需有 1 次以上土壤改良和土壤消毒。每次换花期间地裸露不得超 过 5 天; g. 花草应发展健壮、花型正、花色艳、花期长,而且重视做好“五一” , “十一”花草办理; h. 花坛内应及时做好断根枯萎的花蒂、黄叶、杂草、垃圾;及时补种、换苗。花坛内缺株 倒苗不得跨越 3-5 处,无枯枝残花(残花量不得大于 15%) 。 1.5.2 花境的养护、办理 a. 应按打算及时做好花草的补种、填充; b. 应按照所用花草的习性及时更新翻种; c. 花境全年能够某一季为主花期,抚玩期不得少于 100 天; d. 修剪、整枝及时。花后及植株休眠期残花枯枝不得大于 15%; e. 每年休眠期必需恰当耕翻表土层,施加无机肥; f. 及时做好病虫害防治工作; 落实日常养护,做到无杂草垃圾。[/sell] 某小区物业办理方案(六) 十 设备维修办事 银滩物业公司实施定人、定机、定岗及彼此共同的运作办理体例。按照设备机房平安办理制 度,设备人员平安守则实施平安办理。制定运转办理规程,实施日常巡视与周期查抄调养工 作。制定设备系统平安操作规程,规范设备操作办理。按同一的设备帐、卡、物办理法子, 维修调养内容要求, 质量查抄尺度实施尺度化办理。 按照设备无缺率统计尺度对设备设备的 无缺程度进行统计,确保平安一般运转和利用。 10.1 设备办理内容 物业设备在安装调试验收通事后, 就进入了运转利用阶段, 这时就需要物业办理公司使用先 进的办理方式和优良的手艺对物业设备进行维修调养, 包管这些设备一般运转, 充实阐扬它 们的功能。 物业设备办理的黑白与否, 间接影响到其利用功能和利用寿命, 如许对利用过程中包管设备 的一般运转,加强日常和维修办理提出了更高的要求。 1 供配电设备 1.1 每日按照《设备、设备巡视内容与法式》巡视配电机房设备,并记实《配电房巡视记实 表》 ; 1.2 配电机房每周扫除一次,配电柜每月洁净一次。 1.3 按《设备、设备(年度)周期查抄、调养打算表》和《供配电设备(设备)维修调养规 程》的内容要求进行周期查抄、调养,并将成果记实于《设备、设备周期查抄、调养记实表》 内; 1.4 供配电设备、设备维修工作记实于《设备、设备维修记实表》内; 1.5 供配电设备发生非常和毛病及时演讲办理处司理,记实《设备毛病记实表》 ,并在司理协 同下解除非常和毛病。 1.6 每年 12 月制定下一年度《设备、设备(年度)周期查抄、调养打算表》 ,并按运转环境 制定《设备、设备(年度)维修打算表》 ; 1.7 办理处每月按期组织电工查抄供配电设备的运转情况,填写《供配电系统查抄表》 。 2 供气设备 与煤气公司连结联系,每周巡检,请煤气公司按期专业调养,随时进行报修。 3 电梯设备 3.1 每周按《设备、设备(年度)周期查抄、调养打算表》进行按期调养,同时担任洁净电 梯机房情况,并将成果记实表内; 3.2 设备发生非常和毛病及时演讲司理,记实于《设备毛病记实表》上,并及时处置。 3.3 按期巡视电梯设备,填写《电梯房巡视记实》 。发觉非常及时通知电梯维保人员并演讲经 理,督促维修调养; 3.4 每年 12 月制定下一年度《设备、设备(年度)周期查抄、调养打算表》 ,并按运转环境 制定《设备、设备(年度)维修打算表》 ; 3.5 办理处每月按期组织电工和电梯维保人员查抄电梯设备的运转情况,填写《电梯设备系 统查抄表》 。对每次周期查抄调养记实、维修记实、毛病记实进行查抄验证; 4 给排水设备 4.1 每日一次巡视泵房设备,并记实《水泵房巡视记实表》 ; 4.2 水泵房每周扫除一次,机组每月洁净一次。周交替改换一次; 4.3 按《设备、设备(年度)周期查抄、调养打算表》进行周期查抄、调养,并将成果记实 于《设备、设备周期查抄、调养记实表》内; 4.4 给排水设备发生非常和毛病及时演讲办理处司理,记实《设备毛病记实表》 ,并在司理协 同下解除非常和毛病。 4.5 每年 12 月制定下一年度《设备、设备(年度)周期查抄、调养打算表》 ,并按运转环境 制定《设备、设备(年度)维修打算表》 ; 4.6 办理处每月按期组织查抄给排水设备的运转情况,填写《给排水系统查抄表》 。 5 消防系统 5.1 日常巡视 次序办理人员担任消防设备的日常巡视, 每月对小区内消防设备巡视一遍, 将巡视成果记实 于记实表内。 5.2 按期查抄 5.2.1 每月进行一次消火栓泵、喷淋泵、双电源启动测试,记实《设备按期启动记实表》 ; 5.2.2 由办理处组织,并由次序办理人员和设备维修工参与操作,每年一次进行消火栓、喷 淋进行系统测试;电源、节制联动功能以及报警平安系统的测试。记实《消火栓、喷淋系统 测试记实表》 。 5.3 维修调养 5.3.1 按《设备、设备(年度)周期查抄、调养打算表》和《消防设备(设备)维修调养规 程》的内容要求进行周期查抄、调养,并将成果记实于《设备、设备周期查抄、调养记实表》 内; 5.3.2 消防设备、设备维修工作记实于《设备、设备维修记实表》内。 5.3.3 每年 12 月制定下一年度《设备、设备(年度)周期查抄、调养打算表》 ,并按运转情 况制定《设备、设备(年度)维修打算表》 ; 5.3.4 每月按期组织设备维修工查抄消防设备的运转情况,填写《消防及报警系统查抄表》 。 对每次周期查抄调养记实、维修记实、毛病记实进行查抄验证; 6 设备查抄尺度 6.1 供配电设备 [电力变压器] l 查抄电力变压器能否合适要求。 l 分接开关档位能否与电源相符。 l 外壳接地安装能否靠得住,接地电阻能否及格。 l 变压器温度能否在要求范畴内,通风能否优良。 l 三相电压表能否均衡,变压器声响能否一般。 l 各接线端子紧固能否优良。 [低压开关柜] l 耐压试验能否合适规范划定。 l 二次接线与电器或端子排的毗连应安稳,绑扎陈列划一,标记清晰齐备。 l 接地线毗连应慎密安稳。 l 操作部门应矫捷,接点和机械闭锁的动作应准确。 l 闸刀开关、负荷开关、空气开关和熔断器无缺。 l 接触器和各类继电器无缺,面板指示灯和按钮无缺。 [照明设备] l 灯具、开关、插座和照明配电箱等固定牢靠,洁净划一。 l 开关能否堵截相线,单相三极插座接地线能否靠得住,照明灯头有无触电危险。 l 照明线路的绝缘能否优良,接线头不该外露,灯具高度能否合适划定。 6.2 电梯设备 [曳引机] l 主机运转一般,速度平稳靠得住。 l 冷却风机一般、无效。 l 减速和润滑优良,油位一般。 l 制动器无缺、靠得住。 [轿厢] l 内部按钮齐备无缺,信号登记无效。 l 照明无缺,通风机运转平稳,无非常声。 l 手动、主动操作运转一般。 l 超载报警准确靠得住。 l 轿门开闭平稳,时间适中。 [平安系统] l 限速开关靠得住,动作活络。 l 各平安开关齐备、机能靠得住、无效。 l 各厅门及轿门平安连锁开关齐备,机能靠得住、无效。 l 急停开关无缺,机能靠得住无效。 l 检修及运转形态一般。 [导轨导靴] l 毗连点滑润,固定螺栓无松动,导轨不走位。 l 运转时靴衬与导轨无非常声,滑动平稳。 l 导轨润滑优良,油杯、油毡等齐备。 l 各导轨概况无严重锈蚀。 6.3 摄像监控系统 [节制台] l 各节制器件运转一般,能实行切换定机、扫描式监督等。 l 操作键盘矫捷、靠得住。 l 电源锁开关无缺。 [显示屏] l 各显示屏上监督器齐备、无缺,显像清晰,合适设想要求。 l 各显示器接线清晰,无随便拉接线。 l 监督器安装安稳、靠得住。 [电源设备] l 交换稳压电源工作一般、不变。 l 各输出电路熔丝设置装备摆设合理,没有犯警则行为。 l 高、低压电源严酷分手,交、直流电源分隔较着,无随便拉接线。 l 二路电源切换一般、靠得住。 l 设备接地庇护、防护等平安、靠得住。 [摄像机] l 各摄像机工作一般,设置装备摆设数量齐备。 l 带云台、带变焦的摄像机应调理自若,合适机能要求。 l 各摄像机防护罩应齐备(出格是室外型)。 l 各摄像机镜头的光圈调定准确,确保显像清晰,合适设想要求。 [录像机] l 所配录像机齐备,机能优良,合适机能要求。 l 各摄像监督点的信号,均能切换到录像机长进行录制(包罗切换到备用录像机)。 [巡更系统] l 主机、序号机功能无缺。 l 电源、充电体充放电一般。 l 配套附件无缺。 l 信号传输线 安保防盗系统 [对讲安装] l 户内对讲安装能与大门通话。 l 主机联系环境优良。 [巡更系统] l 主机、序号机功能无缺。 l 电源、充电体充放电一般。 l 配套附件无缺。 l 信号传输线 消防系统 [消火栓泵] l 消火泵(流量、扬程等次要参数)合适出厂要求。 l 管道上的阀门、避震接头、压力表、旁通阀等齐备无效,无泄露、阀门启闭矫捷。 l 消火泵运转平稳、无振动,润滑优良、无咬泵现象。 l 电气节制和各元件齐备,一般靠得住,机能无缺。 l 水泵、电机等接地安装、防护罩平安靠得住,无缺损。 l 管道设备等无锈蚀、无渗漏。 [增压泵] 增压泵运转平稳,各项运转参数合适出厂尺度。 [消火栓及配套设备] l 各层消火栓箱及附件齐备无缺。 l 启动报警按钮无缺、机能靠得住。 l 各层消火栓出水压力合适要求。 l 消防接合器齐备、无效,无泄露。 l 户外立式消火栓齐备无效,开启矫捷。 l 消防进水环网通顺,阀门便于操作,并有较着标识表记标帜。 [喷淋泵] l 喷淋泵(流量、扬程等次要参数)合适出厂要求。 l 管道附件齐备无效、各阀门启用矫捷。 l 喷淋泵运转平稳、润滑优良,无咬泵现象。 l 电气节制和器件齐备、一般靠得住,机能无缺。 l 泵、电机等接地安装、防护罩平安靠得住,无缺损。 l 管道设备等无锈蚀,无渗漏。[/sell] 某小区物业办理方案(七) 7 设备办理平安轨制 7.1 电工平安守则 7.1.1 任何电气设备、安装的拆装、检修、校验等工作,应有经查核及格持有操作证的电工 担任。 7.1.2 任何电气设备(包罗停用电气设备)未经验电前,一律应作为有电。 7.1.3 在工作起头前应先查抄一切电工东西能否一般(如电笔先校验完整无效,利用东西绝 缘优良) ,有破损及不完整的东西不成利用。 7.1.4 严禁带电功课。告急环境须带电功课时,应有监护人和足够的照明、空间,并穿戴绝 缘手套、工作帽、工作衣、绝缘鞋,确认平安方可进行。 7.1.5 在检修用电线路和设备时,必需停电进行。在断开的开关闸柄上吊挂“有人工作,禁 止合闸”的指示牌。 7.1.6 电气设备上的指示牌,非经原工作人员或设备主任同意,任何人不得挪动。 7.1.7 主动空气开关跳开或熔断器熔断时,应查明缘由再进行恢复,需要时答应试送电一次。 7.1.8 不得带电用兆欧表丈量绝缘电阻。 7.2 监控核心平安办理轨制 7.2.1 监控核心 24 小时监控,操作人员经培训后方可上机操作。 7.2.2 无关人员严禁进入监控核心。若要进入,须经设备主任核准,由设备人员伴随进入。 7.2.3 监控核心严禁抽烟、明火功课,确因工作需要动用明火须事先打点动火审批手续,经 设备主任同意,按照动火功课办理划定进行。 7.2.4 监控核心消防设备完整,并按期查抄。 7.2.5 常备应急手电筒及充电式应急照明设备。 7.2.6 监控核心内、外连结洁净,室内照明、通风优良,地面、墙壁、门窗、设备无积尘、 水积、油渍。禁止乱堆杂物和易爆、易燃物品。 7.2.7 监控核心内的一切设备设备、元器件、线路严禁随便更改。若有损坏,要查明缘由, 当即申报设备主任,经核准后及时改换。 7.2.8 值班人员不得擅离岗亭,进出人员应随手关门。 7.2.9 各节制柜、显示屏、信号灯、节制线路等的运作应一直处于无效形态,各类功能标识 应明白。 7.3 配电房平安办理轨制 7.3.1 配电房应由设备人员担任。 7.3.2 无关人员严禁进入配电房。若要进入,须经司理核准,由设备人员伴随进入。 7.3.3 不准私行改变原设备及线 供电回路操作开关的用处要有较着的标识,停电检修必需挂牌,严禁超负荷运转。 7.3.5 操作、检修时须按划定利用电工绝缘东西、绝缘鞋、手套。 7.3.6 机房内严禁抽烟、明火功课,确因工作需要动用明火须,按照划定进行。 7.3.7 机房消防设备完整,并按期查抄。 7.3.8 机房内、外连结洁净,室内照明、通风优良,地面、墙壁、门窗、设备均无积尘、积 水、油渍。禁止乱堆杂物和易爆、易燃物品。 7.4 电梯机房平安办理轨制 7.4.1 电梯机房内任何设备非电梯维修工禁止操作。 7.4.2 电梯送电、断电必需由设备人员操作,禁止非设备人员操作。 7.4.3 无关人员严禁进入电梯机房。若要进入,须经司理核准,由设备人员伴随进入。 7.4.4 分开电梯机房应随手封闭门窗。 7.4.5 电梯机房因维修调养等缘由形成停梯,应在一楼挂通告牌。 7.4.6 机房内严禁抽烟、明火功课,确因工作需要动用明火须司理同意,按照划定进行。 7.4.7 机房消防设备完整,并按期查抄。 7.4.8 机房内、外连结洁净,室内照明、通风优良,地面、墙壁、门窗、设备均无积尘、积 水、油渍。禁止乱堆杂物和易爆、易燃物品。 7.4.9 维修、调养等缘由形成停梯,应在一层挂牌通告。 8 应急处置方案 8.1 消防应急处置 监控室值班接报,通知巡视次序办理员三分钟赶到现场,确认火灾后,及时演讲第一义务人 三分钟赶到现场。 如火灾较小, 即启用楼层现有消防设备, 组织现场解救。 如现场火势较大, 无法自行解救时,第一义务人出任应急总批示,监控室即为应急批示核心,总批示由现场回 到批示核心,批示实施消防应急方案。 总批示号令: (1)拨打“119”报警电线”救护电线)电线)继续组织力量现场解救。 (6)组织力量分散救护客人。 各部分接报后,按照应急方案划定,实施具体办法 (1)监控室消防应急岗亭职责 a. 一切步履听从总批示的号令。 b. 熟练操作监控室内的所有消防、通信及广播设备。 c. 接报后,当即通知保安巡视人员三分钟内达到火灾现场并及时通知办理处第一义务人, 报告请示环境。 d. 如经巡视人员演讲为误警,写出变乱演讲并由巡视人员和当值监控人员签字归档且复印 一份,交于办理处第一义务人。 e. 如经巡视人员演讲为实警,则当即通知巡视人员 实施现场解救,并将环境逐级报告请示办理 处第一义务人。 f. 火灾发生后,听从应急总批示的号令,用外线 消防电线 救护德律风。 g. 操纵摄像头,察看出亡客人的环境,如人数较多,则通知批示人员把客人分散或撤离到 其他场合。 h. 操纵对讲机实施对讲,使批示人员及时到岗。 8.2 电梯困人变乱的应急处置 8.2.1 得知电梯毛病,当即以消防应急方案的挨次通知第一义务人。有人被困时,与电梯内 被困人员通话, 亲热礼貌地告诉他们不要惊慌, 不竭抚慰被困者并通知电梯调养公司和设备 维修人员当即派人到电梯所停之比来处所,用口头奉告被困人员。 8.2.2 当即通知主管带领,并在该梯门口树立停用牌。 8.2.3 当即派专业人员赶赴现场,封闭该电梯动力并动手开门放人。 8.2.4 非工程及调养人员不得私行进行开门放人,免得发生危险。 8.2.5 当被困人员救出当前,办理人员要向被困人员道歉,并扣问他们的健康环境。如怀孕 体不适者,要伴随或叫救护车到病院进行查抄医治。要求电梯调养公司,当真查抄电梯毛病 缘由,解除隐患。 8.2.6 照顾东西:绳子、安全带、梯子、电梯门公用钥匙。 8.2.7 当事务竣事后,保安当即撤消停用牌,恢复电梯工作。设备部按照毛病缘由,当即予 以整改。 [应急处置流程图] 8.3 停电变乱应急处置 8.3.1 发生停电事务,当即以消防应急方案的挨次通知第一义务人。 8.3.2 设备部带领或值班人员立即调派电工赶赴现场,查抄供电设备,查处停电缘由。 8.3.3 如属小区全数断电,设备部当即向供电所查询。 8.3.4 如属局部停电,设备部应当即抢修,次序办理人员到现场维持次序。 8.3.5 因为停电之关系,电梯有可能呈现困人,次序办理人员需当即查明,若有,当即按困 梯法式进行处置。 8.3.6 如电源于数分钟后恢复,则作停电缘由的注释。 8.3.7 监控核心对整个事务作出记实,记实停电缘由、人员撤离时间等细致材料。 8.3.8 检修完毕恢复供电前,应通知办理处、安保及其他部分封闭所有设备,恢复后再开启。 停电恢复后,设备维修人员查抄各相关设备,包管所有设备一般运作。 8.3.9 事务竣事后,将细致环境报物业公司,如具有办理问题,应提出改正和防止办法。 8.4 触电变乱的应急处置 8.4.1 发觉当即通知设备人员赶赴变乱现场,通知就近保安赶赴现场维持次序,遏止其他危 险行为的发生。通知客户核心人员赶赴现场。 8.4.2 设备人员堵截现场电源后,当即实施急救,当前法式同上述急症病人处置法式。 8.4.3 事务竣事后,设备人员及时查明触电缘由,如具有隐患,提出改正和防止办法,当即 进行整改。 8.5 突发性水浸变乱处置 8.5.1 当接到演讲后,当即奉告安保核心。 8.5.2 安保核心接到爆管浸水消息,当即电告就近保安赶赴现 场维持次序,当即通知主管部分、设备部、保洁部、礼节办事部人员赶赴现场,通知仓库准 备排水东西送交现场。 8.5.3 第一义务人当即担任现场批示,同一调分拨人员。 8.5.4 设备人员应当即封闭爆管或渗水的管道阀门,打开系统卸压阀(如喷淋系统结尾放水 阀)庇护其他设备设备、防止进一步扩大事务,防止因浸水发生触电变乱。如附近无机房等 主要场合,则要采用堵、排等体例,防止浸水至这些主要场合。 8.5.5 保洁人员当即照顾排水设备进行现场排水。 8.5.6 安保人员维持好现场次序,防止有人进行粉碎勾当。 8.5.7 排水竣事,设备人员敏捷查明缘由,当即实施修复,并将过程向司理报告请示。提出改正 和防止办法。 8.6 台风袭击前或吹强烈大风的应急处置 8.6.1 接到、获得相关台风等消息后,通知各部应做好防止办法。 8.6.2 设备部对户外的灯具、告白、天线、设备层等设备设备进行全面查抄,确保安稳。 8.6.3 办理处向业户传达台风消息,及时通知业户关好门窗。 8.6.4 安保加强巡查次数,各当值保安监守岗亭,无人接替不准擅离岗亭。出格加强对户外 物品的监督,发觉环境及时通知设备人员进行告急维修。 8.6.5 设备人员顽强夜间值班人员,添加对设备设备的放哨。 8.6.7 在夜间或节假日应派员进行值班。告急环境及时向上级报告请示。 8.6.8 台风事后,如对小区设备及办事发生后果或影响的,由各部当即实施修复或整改,提 出改正和防止办法。 某小区物业办理方案(八) 十一、公司物业办事质量规范 1 根基要求 1.1 办事与被办事两边签定规范的物业办事合同,两边权力权利关系明白。 1.2 衔接项目时,对物业共用部位、共用设备设备进行当真检验,验收手续齐备;移交物业 办理所需材料。 1.3 物业办理专业人员取得职业资历证书、专业操作人员持证上岗。 1.4 制定较完整的内部办理轨制(质量办理、财政办理、档案办理等) ;建有较完美的物业 办理档案(物业完工验收档案、设备办理档案、业主及非业主利用人材料档案、日常办理档 案等) ;有物业办理方案并组织实施。使用计较机手段进行办理。 1.5 办理办事人员同一着装、佩带标记。仪表仪容整洁规范。 1.6 公示 24 小时办事电线 分钟内到现场做应急处置,其它报修按两边商定时间 达到现场,有报修、维修和回访记实,回访率达 80%以上。 1.7 在办事窗口公开办事流程、办事轨制、收费项目和尺度。供给相关的特约办事和便民服 务;节假日有专题勾当;每年组织必然的社区勾当。 1.8 按相关划定和合同商定发布物业办事费用的出入环境。 1.9 按相关划定和合同商定规范利用住房专项维修资金。 1.10 制定装修登记、奉告、监视、查抄等装修办理轨制,成立业主装修档案,对不合适规 定的行为及时遏止和演讲。 1.11 采纳多种形式如德律风、走访、座谈会、问卷查询拜访等,每年与业主沟通面不低于 80%; 每年至多 1 次咨询业主对物业办事的看法,对业主反映问题的处置率达 95%以上。 1.12 获得市级以上物业办理示范(优良)项目称号,或制定响应的争创规划。 2.2 衡宇办理 2.1 对衡宇共用部位进行日常办理和维涵养护,放哨、维修、调养记实完美。 2.2 每年 2 次以上对衡宇布局及涉及利用平安的部位进行查抄并有记实,发觉损坏及时放置 专项补缀。属于小修范畴的,及时组织修复;属于大、中修范畴的,及时编制维修打算或专 项维修资金利用打算,按照委托方或业主委员会(业主大会)决定组织维修。 2.3 每周 1 次对单位门、楼道内防火门、窗户进行平安查抄,门窗封闭一般,门窗玻璃保 持 95%以上的无缺率。每年 2 次以上(旱季前须放置 1 次)对屋面泄水沟、室内、室外排水 管道进行清扫、疏通,保障排水通顺。按期查抄屋顶,发觉防水层有气臌、碎裂、隔热板有 断裂、缺损的,应制定维修方案,并与委托方或业主委会员协商放置专项补缀。 2.4 按照粉饰装修办理相关划定和业主公约(业主姑且公约)要求,与业主在装修前签定住 宅室内粉饰装修办理办事和谈,奉告装修人相关粉饰装修的禁止行为和留意事项。每 3 日 放哨 1 次装修施工现场,发觉影响衡宇外观、危及衡宇布局平安及拆改共用管线等损害公 共好处现象的,及时劝阻并演讲业主委员会和相关主管部分。 2.5 对违反规划私搭乱建、私行改变衡宇用处及违反业主公约(业主姑且公约)的行为及时 劝阻,并演讲业主委员会和相关主管部分。 2.6 墙体表层根基无缺,地坪、地砖根基平整,如出缺损,及时修补。 2.7 物业区域主收支口设有平面示企图,次要路口设有路标。各组团、栋及单位(门) 、户 和公共配套设备、场地有较着标识。 2.8 物业区域内危险隐患部位设置平安防备警示标识,并在次要通道设置平安分散指示标 识,每月查抄 1 次,包管标识清晰完整。 3 共用设备设备维涵养护 3.1 对共用设备设备进行日常办理和维涵养护(依法应由专业部分担任的除外) 。共用设备 设备无缺率 95%以上,急修及时率达 98%。 3.2 设备设备的运转、放哨、维修、调养等记实齐备,并按国度划定打点年检手续,包管其 机能合适国度相关尺度。 3.3 设备设备标识齐备、规范,义务人明白;操作维护人员严酷施行设备设备操作规程及保 养规范;设备设备运转一般。 3.4 属于小修范畴的共用设备设备,应及时组织修复;属于大、中修范畴或者需要更新革新 的共用设备设备,及时编制维修、更新革新打算或专项维修资金利用打算,按照委托方或业 主委员会(业主大会)决定,组织维修或者更新革新。 3.5 每年调养 1 次水泵,泵房根基整洁,每年不少于 2 次清洗水箱、蓄水池,水箱、蓄水 池盖板应连结无缺并加锁,溢流管口必需安装金属防护网并无缺,每年秋、冬季对表露珠管 进行防冻调养,水箱、蓄水池办理应具备一箱一卡,不按期对泵房、管道进行除锈、油漆。 包管二次供水一般,二次供水水质合适国度糊口用水尺度。 3.6 按合同商定包管电梯一般运转。 按期进行平安检测并持有无效的《平安利用许可证》 。 发生电梯困人或其它严重事务时,物业办理人员须当即到现场应急处置。 3.7 消防泵每季启动 1 次并作记实,每年调养 1 次,包管其运转一般;消防栓每季放哨 1 次,消防栓箱内各类配件完整;每年 1 次查抄消防龙带、阀杆处加注润滑油等,连结消防 器材能随时无效利用;按需配备灭火器,每季查抄 1 次灭火器,临近失效当即更新或充压; 消防通道通顺。 3.8 设备房连结整洁、通风,无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。 3.9 不按期巡视路面、 侧石、围墙、窨井等, 要求路面不积水 (因市政、管道布局要素除外) , 窨井不漫溢,围墙不倾斜,窨井盖无缺损;健身设备随时查抄,使其能一般利用(需改换除 外) 。次要道路及泊车场交通标识齐备、规范。 3.10 路灯、楼道灯无缺率不低于 95%。损坏的应在 3 日内修复。 3.11 对容易危及人身平安的设备设备有较着警示标识和防备办法;对可能发生的各类突发 设备毛病有应急预案。 4 协助维护公共次序 4.1 公共次序维护人员受过相关的平安护卫学问与技术岗亭培训,持证上岗;身体健康,工 作当真担任;每月按期加入平安捍卫学问与技术的岗亭培训,有较强的平安防备能力,能正 确利用各类消防、物防、技防器械和设备;上岗时佩戴同一标记,穿戴同一礼服,配备对讲 安装或需要的平安办事器械。 4.2 物业区域主收支口 24 小时值班,并有交交班记实和外来车辆的登记记实;对可疑人员 进行扣问;阻遏未经许可的外来人员入内;对装修等劳务人员实行登记;对进出车辆进行管 理和疏导;连结收支口情况整洁、有序、道路通顺;对大型物件搬出实行记实。 4.3 按照物业特点,制定细致的巡查方案,准绳上每 3 小时巡查一次,重点部位有明白的 巡查要求,并有巡查记实;在碰到非常环境、突发事务时,巡查人员应采纳应对办法,及时 演讲办理处和相关部分。 4.4 配有楼宇对讲、周界报警等节制设备的,应 24 小时开通。收到报警信号后,巡查人员 应及时赶到现场进行处置。 4.5 有火、水、警应急预案,应按打算组织应急预案演习。 4.6 地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌,车辆停放在划定的范畴内;及时处置车辆 停放不规范的现象。收取车辆把守费的车库 24 小时有专人办理,车库内地面、墙面有车辆 行驶指示牌和地标,备有必需的消防器材,车辆停放有序;车库场地每日洁净 1 次,有照 明设备,无渗漏、无积水,通风优良;无易燃、易爆等物品存放。 5 保洁办事 5.1 路面、绿地每日清扫 1 次,目视洁净;明沟无杂物;宣传栏、健身设备每周擦拭 1 次, 概况无污迹;连结水体洁净。及时断根次要道路积雪。 5.2 按照物业环境设置垃圾桶,每天清理 1 次;连结垃圾桶及四周根基整洁、无污渍、无 积水、无较着异味;按期对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水及投放灭鼠药。 5.3 公共卫生间设置卫生桶,小区按划定设置果皮箱,每日清理 1 次,擦拭 1 次,箱(桶) 无满溢、无异味、无污迹。 5.4 雨、污水井每季度查抄 1 次,并视查抄环境及时清掏;化粪池每 2 个月查抄 1 次, 发觉非常及时做出清掏打算。 5.5 楼道每周清扫 1 次,走道、门厅、楼梯地面干净,无垃圾、杂物、浮尘、污迹,无乱 堆乱放,乱贴乱划。 5.6 楼梯扶手、雕栏、窗台每周擦试 2 次,连结根基无尘埃;消防栓、指示牌等公共设备 连结外表根基无尘埃、无污渍; 5.7 天花板、公共灯具按期除尘,连结目视根基无尘埃,无蜘蛛网。 5.8 走廊、楼梯窗玻璃每月洁净 1 次,门厅玻璃每周洁净一次,目视敞亮无污迹。 5.9 露台、屋顶每 2 个月清扫 1 次,无垃圾堆积。 5.10 电梯轿厢连结目视清洁,无污迹。 5.11 大理石地面、墙面按合同划定按期调养。 6 绿化养护办理 6.1 绿化结构合理,绿地无杂物,无侵犯现象。 6.2 以绿为主,动物造景。 6.3 绿地内动物笼盖率 80%以上。 6.4 花卉树木按期修剪,目视外观长势优良,无较着杂草,无严沉痾虫害,每年打药不少于 1 次。灭亡树木应在植树季候及时补栽,无较着黄土裸露。 6.5 绿地震物存活率 95%以上。 6.6 绿地设备根基无缺。 世纪花圃小区物业办理方案 一、物业概况 世纪花圃室第小区概况 世纪花圃小区项目规划用地北起王肃街,南至龙科大街,西为龙源路,东为龙滨路,紧邻美 丽的黑龙江公园, 交通便当。 占地面积为 10.41 万平方米,总建筑面积约 14.0 万平方米,(其 中室第建筑面积 12.01 万平方米,商服建筑面积 2.0 万平方米),高层室第楼 46749 平方米, 多层室第楼为 94518 平方米,容积率为 1.344。合计 19 栋室第楼,此中高层室第 4 栋,多层 室第楼 15 栋,合计 78 个单位(此中高层室第 8 个单位,多层 70 个单位) 。总栖身户数 984 户,商服 56 户,车库 359 个,地下泊车场车位 171 个,贸易建筑在规划中,估计栖身生齿 3150 人 小区内次要设备设备:地下泊车场 1 个,变电站 3 座,电梯 8 部,供水泵站,排污泵,供热泵等 二、物业办理级别简直定 物业办理是有偿的办事和办理, 物业类型、 功能和物业级别将决定物业办理办事的项目和质 量尺度及收费尺度。 世纪花圃小区为 8 个单元开辟扶植的集资室第小区,业主对象为电力、铁路、当局公事员等 的工薪阶级。因为黑河地处经济欠发财地域,工资程度不高。又因为黑河市地处高寒地域, 冬夏温差大,物业办理成本远远高于南方,办理难度大。小区内还建有 4 栋高层室第,高层 室第的设备运转成本较高,再加上电梯费,若是物业的办事尺度定的过高,势必添加办理成 本,物业费业主可能难以承受。 分析以上要素,连系《黑河市物业办事价钱尺度》将世纪花圃小区的物业办事尺度定为黑河 市物业办事价钱尺度中的一级。 三、办理目标许诺和实施办法 物业办理的方针和办事许诺,达到《黑河市物业办事价钱尺度》中划定一级办事的尺度。将 世纪花圃扶植成为平安、文明、平和、整洁的小区。 四、小区全体规划的建议 因为世纪花圃小区为多家单元开辟的集资室第小区,在小区扶植过程中具有全体协调的问 题。 经调研除电业名苑的室第楼和 21#楼、20#楼 18#楼之外,其于室第楼的一楼均为车库,使小 区道路都需与每栋的楼前后相通,与原有的道路和车流规划分歧。 鉴于以上缘由,对小区的全体的规划提出如下建议: (详见规划图) 1、小区收支口的设置建议: 设立一个主收支口,三个次收支口,龙科大街标的目的一个,龙滨路标的目的一个,在龙源路标的目的设 一个主收支口和一个次收支口。 2、小区公共广场的用地建议: 小区的公共广场的开辟, 按照小区的扶植规模和原规划方案, 达不到小区绿化勾当场合尺度, 建议扶植体育勾当场地(网球场、羽毛球) 、会所等,用于小区居民的休闲和健身文娱勾当。 3、小区物业办理用房的建议: 需供给物业办理用房用于小区物业办理站的办公用房,每个站需扶植物业办理办公用房 30 平方米,或租用室第楼用于办公用房。 4、小区的公共次序办理建议 方案一:建议小区进行封锁式办理,除收支口外与街道毗连的通道用铁艺围栏隔离,如许有 助于小区公共次序的办理,由于小区内没有扶植小区监控系统,若是不予隔离,公共次序的 办理将很坚苦。 (物业办理方案中物业办理费用测算按方案测算的) 方案二:小区进行开放式办理,则需要扶植小区监控系统,电子寻更系统,还需要添加分析 办理员的数量,如许将加大物业办理的成本,添加业主的承担。 五、物业公司的组织构架及人员设置装备摆设 物业办理办事, 要求有一个高效率及科学的组织架构, 使人力、 物力、 财力获得合理的设置装备摆设, 以求达到降低办理成本,供给效率的目标。 1、组织构架 公司设置分析办理部、物业办理部、工程办理部三个部分。将世纪花圃小区分为三个组团, 下设三个物业办理站,担任组团内公共区域的保洁和维护工作,及日常的维修维护工作。 2、公司的岗亭编制 物业公司人员设置装备摆设 部分 岗亭 人数 工作职责 分析部 总司理 1 担任公司的全面工作 会计 1 担任公司的财政办理 出纳员 1 材料员兼打字员 1 担任工程材料及人员档案材料,物管材料的收集、拾掇工作 库管员 1 担任物品入库保留、发放、领用工作。 客服欢迎员 1 担任物业办理的征询及业主的报修欢迎和赞扬欢迎, 商务、 票务的有偿办事。 物业办理部 小区办理副司理 1 担任小区公共区域的保洁、公共区域的次序维护、泊车场、 消防等项目标物业办理工作 监控室值班 3 担任监控核心值班工作 巡查值班 11 担任巡查值班工作 电业名苑物业办理站 站长 1 担任办理站的全面工作 供水值班 3 担任二次供水的运转值班 保洁员 4 担任所辖物业表里的公共场合 绿化工 1 担任小区内草坪和树木的养护和修整 地下泊车场 担任地下泊车场收支口的值班工作 门卫值班 3 担任维护院区内的公共次序 楼管员 1 担任物业费的收缴以及为水、电、暖、有线电视代缴收费 财务名苑物业办理站 站长 1 担任办理站的全面工作 保洁员 3 担任所辖物业表里的公共场合的保洁工作 绿化工 1 担任小区内草坪和树木的养护和修整 门卫值班 3 担任维护院区内的公共次序 楼管员 1 担任物业费的收缴以及为水、电、暖、有线电视代缴收费 信合名苑物业办理站 站长 1 担任办理站的全面工作 保洁员 3 担任所辖物业表里的公共场合的保洁工作 绿化工 1 担任小区内草坪和树木的养护和修整 门卫值班 3 担任维护院区内的公共次序 楼管员 1 担任物业费的收缴以及为水、电、暖、有线电视代缴收费 工程办理部 维护副司理 1 担任物业的日常维修维护的办理工作 电梯维修工 2 担任电梯调养和维护 水暖维修工 1 担任小区强电设备的利用与维护,确保小区用电系同一般工作,协助电梯工 维护电梯设备 土建维修工 1 担任物业土建的维护工作 水暖维修工(物业办理站) 3 担任物业给排水、供暖系统、消防设备的一般运作与办理、 维护,担任土建部门的维护工 电气维修工(物业办理站) 3 专职担任防盗门和弱电系统设备的一般运作与办理、维护, 协助电梯工维护电梯设备。 人员岗亭汇总表 序号 岗亭汇总 人员汇总 备注 1 总司理 1 2 物业副司理 1 3 工程副司理 1 4 会计 1 5 出纳员 1 6 材料员兼打字员 1 7 库管员 1 8 客服欢迎员 1 9 办理站站长 3 10 监控室值班 3 11 供水工 3 12 分析办理员 20 13 保洁员 10 14 绿化工 3 15 楼管员 3 16 维修工 8 17 电梯维修工 2 合计 63 六、物业办理费用的预测: 物业办理费用次要包含物业的前期投入和物业办理运转的费用 1、物业接管期间的前期投入 前期投入费用测算汇总表 序 号 项 目 费用 备 注 1 办公用品 27870.00 2 东西及设备 31100.00 3 分析办理员服装及配备 22920.00 4 保洁东西及设备 44720.00 合计 126610.00 2、员工工资及物业办理运转收入费用 年运转费用测算汇总表 序 号 项 目 取费的比例 费用 备 注 1 人员工资 682800.00 2 福利费 3% 20484.00 3 职工工会经费 2% 13656.00 4 职工培训费 1.50% 10242.00 5 办公费(办理人员工资) 15.00% 25920.00 6 公用部门维护费 118664.00 201118.16 7 设备运转费及其他费用 872449.48 8 固定资产折旧费 10.00% 12173.00 小计 1744215.48 8 税金 5.50% 95931.85 9 利润 2.00% 34884.31 合计 1875031.64 费用测算成果:物业办理的前期投入为 126650.00 元。世纪花圃小区物业办理运转费用年为 收入为 1875031 元。 3、高层室第物业费的测算: 高层室第物业办理人员工资测算表: 高层室第物业办理人员工资测算表 序号 岗亭名称 人数 元/人.月 元/人.年 金额(元) 1 总司理 1 3000 36000 36000 2 副总司理 2 2800 33600 67200 3 材料员兼打字员 1 1200 14400 14400 4 库管员 1 700 8400 8400 5 客服欢迎员 1 800 9600 9600 6 会 计 1 1000 12000 12000 7 出纳员 1 900 10800 10800 8 监控室值班员 3 600 7200 21600 54000 180000 9 办理站站长 1 1200 14400 14400 10 供水工 3 600 7200 21600 11 分析办理员 3 800 9600 28800 12 楼管员 1 900 10800 10800 13 绿化工 1 700 8400 8400 14 保洁员 4 700 8400 33600 15 电梯维护工 2 1200 14400 28800 16 维修工 2 900 10800 21600 合计 222000 高层室第年物业办理费用测算表: 高层室第的费用测算 序号 项目 总额 高层占建筑面积的比例 合计 1 员工工资 222000 1 222000 2 高层水泵的运转维护费用 132398.64 1 132398.64 3 (按 2 台 24 小时运转) 90271.8 1 90271.8 4 高区供暖系统 103874.4 1 103874.4 5 公共区域照明电费 12240 0.3 3672 6 高压排污泵 26479 1 26479 7 高层避雷系统平安检测费 7251.3 1 7251.3 8 二次供水水箱(18 立米) 4000 1 4000 9 消防设备维护费(高区) 3273.2 1 3273.2 10 (低区) 1306.84 1 1306.84 11 垃圾清运费 290 30 8700 12 污水井清淘 32 400 12800 13 公用部门维护费 46749 0.1 56098.8 14 积雪清运 21000 0.3 元/平米 6300 15 绿化费用 8938.6 0.45 元/平米 4022.37 16 17 18 19 20 办公费 54000 15% 8100 福利费 222000 3% 6660 职工工会经费 222000 2% 4440 职工培训费 222000 2% 3330 固定资产折旧费 12173 10% 1217.3 706195.65 21 税金 706195.65 5.50% 38840.76075 22 利润 706195.65 2% 14123.913 合计 759160.3238 高层室第楼的年运转费用为 759160 元,高层建筑面积为 46749 平米,按建筑面积计较每平 米的月物业费=759160/46749 平米/12 月=1.35 元/建筑面积.月。 多层室第部门年物业办理费用为=187(高层室第楼费用)-310808(电梯费) =834934 元 多层的室第楼的每平方米年物业费=805063/94518/12=8.52 元/平方米.年 每月的物业费=8.52/12=0.7 元/建筑面积.月。 此物业费不含公共部位、 公共设备和公家义务安全费, 此项费用将按照业主委员会的看法确 定能否收取。 七、社区文化扶植与便民办事 1、重视青少年文化勾当 关怀他们的身心健康,积极操纵,阐扬社区勾当室和户外勾当场合 的劣势, 积极举办形式多样, 适用性强的体裁勾当, 旨在提高青少年的分析本质和自立能力。 2、开展社区情况文化扶植,实施社区情况抽象计谋,设立各类标识牌,使小区具有奇特的 天然景观和人文景观;制定小区情况庇护尺度倡导情况认识,激励社区参与情况庇护工作, 配合成立绿色家园。 3、开展便民办事 供给便当、高效、经济的便民办事是我们公司办事业主、提高业主的工作与糊口质量保障之 一。 八、物业办理全体设想 为实现以上设想,拟采用“一种模式、两项许诺、三项办法”的办理方针。 一种模式 缔造“管来由您评定,分分秒秒印证,点点滴滴做起,永久让您对劲”的模式效应,力图更 好地满足业主的需求。 办理思惟是:平安办事第一、人道规范办理、提前办事业主、制造办理精品。 二项许诺 1.在一年内通过“黑河市优良物业办理室第小区”的评比。 2.在两年内通过“黑河市物业办理示范室第小区”的评比。 三项办法 1.制定出详尽的施行手册,使员工打开手册即可操作。如《办理规章轨制及操作规程》 、 《员 工手册》等,使每一位员工领会工作规程,熟悉办理法式,达到规范、自我、办事业主的目 的。 2.全力做好与前期施工办理单元的跟尾工作。 3..采用 “培训—上岗—再培训—再上岗” 的轮回培训轨制, 不竭提高员工的工作技术与本质。 九、公司办理轨制和规范目次 1.公家轨制 (1)《业主手册》 。 (2)《业主公约》 。 (3)《精力文明公约》 。 (5)《二次装修办理划定》 。 (6)《二次装修办理和谈》 。 (7)《装修人员办理划定》 。 (8)《收支物品办理划定》 。 (9)《平安办理划定》 。 (10)《消防办理划定》 。 (11)《洁净卫生办理划定》 。 (12)《园林绿化办理划定》 。 2.岗亭职责 (1) 总司理岗亭职责。 (2) 物管副司理岗亭职责。 (3) 工程副司理岗亭职责 (4) 财政会计岗亭职责。 (5) 财政出纳岗亭职责。 (6) 打字员、材料员岗职责 (7) 库管员岗亭职责。 (8) 物业办理站站长职责 (9) 楼管员岗亭职责。 (10) 分析办理员岗亭职责。 (11) 客服欢迎员岗亭职责。 (12) 洁净员岗亭职责。 (13) 电梯工岗亭职责 (14) 电气维修工岗亭职责。 (15) 强电技工岗亭职责。 (16) 水暖工岗亭职责。 (17) 木木维修工岗亭职责。 3.运作办理轨制 (1) 《员工手册》 。 (2) 《办理人员文明办事原则》 。 (3) 《员工办公轨制》 。 (4) 《各部分月工作打算及总结轨制》 。 (5) 《物业办理工作清廉轨制》 。 (6) 《员工培训轨制》 。 (7) 《内部财政办理轨制》 。 (8) 《档案材料办理轨制》 。 (9) 《值班办理轨制》 。 (10) 《办公用品申请、采办、领用轨制》 。 (11) 《欢迎赞扬处置及回访轨制》 。 (12) 《维修回访轨制》 。 (13) 《机电设备的编号方式》 。 (14) 《机电设备的统计轨制》 。 (15) 《物业防火平安查抄轨制》 。 (16) 《业主赞扬处置法式》 。 (17) 《业主入住装修办理工作法式》 。 (18) 《物业办理档案成立工作法式》 。 (19) 《公共设备维修、养护工作法式》 。 (20) 《机电设备维修工作法式》 。 (21) 《平安办理工作法式》 。 (22) 《园林绿化办理工作法式》 。 (23) 《洁净办理工作法式》 。 4.员工培训查核轨制 (1) 《新员工入职培训轨制》 。 (2) 《在岗员工轮回培训轨制》 。 (3) 《员工工作查核及奖罚轨制》 。 (4) 《员工岗亭义务月查核成就汇总表》 。 (5) 《部分司理岗亭月工作查核表》 。 (6) 《部分员工岗亭月工作查核表》 。 (7) 《业主见见月上访统计表》 。 (8) 《员工违章违纪处置看法申报表》 。 (9)《物业办理工作环境一览表》 。 附件一、[XX 小区]室第小区物业办事费用计较尺度: 序号 项目 每月金额(元) 备注 1 人员工资 11700 2 人员福利 2340 养老、赋闲、医疗等安全 (按工资的 20%计) 3 行政办公费 500 水、电、电线 设备、设备维护费用 5 洁净卫生费 200 公共场合垃圾费、日常耗损性物品 6 次序维护费 100 日常维护耗材、手电耗材、记实本册、劳保用品 7 绿化调养费 50 含施肥杀虫剂、肥料等 8 固定资产折旧费 暂未计较 9 特殊设备设备的洁净维护等 费用另记 10 (1 至 9 项之合) 15090 物业办理成本均值 0.66 元/月.m2 收费建筑面积 以 22838 m2 计 11 办理费(10 项*10%) 1510 12 水火险和第三方义务险 (该当由开辟商投入) 暂未计较在内 13 停业税费(10、11 项合*10%) 1660 14 (10——13 项)之合 18260 15 公共电费分摊 按产权面积分摊 16 公共船脚分摊 按产权面积分摊 物业办理办事费用尺度 0.80 元/月.m2 收费建筑面积 以 22838 m2 17 物业办理设定值 假设为 0.5/月.m2 18 每月出入硬性差额 —0.30 元/月.m2* 22838m2 = —6851 元 泊车收益 因为本小区的泊车位大都为楼房的架空层,房产商已对架空层出售利用权,而露 天泊车位只要 7 个车位,每月小车泊车额外收益仅为少少数费用;摩托车、自行车亦在现实 操作中很难收取费用。 分析评价: 通过泊车额外收取费用作为物业补助的费用极低根基可忽略不计, 底子无法填补 物业费用的庞大差额。 19 处理法子:房产开辟商(高新区当局)每月赐与必然金额的费用弥补,或划拨部门商铺 给物业公司运营或出租赚取费用看成物业办理费用不足部门的弥补。 20 每月分析出入差: —6851 元 附件二、[XX 小区]物管处人员工资尺度: 序号 工作岗亭 薪金尺度(元) 人 数 合计金额(元) 备 注 1 项目司理 1200 1 1200 2 行政、营销助理 900 1 900 3 物管助理 800 1 800 4 工程手艺人员 800 2 1600 5 护卫队长 900 1 900 6 护卫安保人员 600 7 4200 7 保洁、绿化工头 600 1 600 8 保洁员 500 2 1000 9 绿化员 500 1 500 10 合计 11700 11 12 13 附件三、办公设备设备: 序号 项目 数量 单元 单价 金额 办公资产 固定资产 备注 1 电脑 1 台 4500 4500 4500 含相关配件 2 打印机(激光) 1 台 1500 1500 1500 3 复印机 1 台 8000 8000 8000 4 碎纸机 1 台 1000 1000 800 5 传线 1500 1500 9 安全柜 1 个 500 500 500 10 饮水机 1 台 400 400 400 11 时钟 1 个 150 150 150 12 打卡钟 1 个 1000 1000 1000 13 拍照机 1 部 450 450 450 14 过塑机 1 台 300 300 300 15 沙发 1 套 1200 1200 1200 16 员工台椅 8 套 400 3200 3200 17 写字板 2 块 400 800 800 18 零星办公物品 1 批 1500 1500 1500 19 小计 20 附件四、辅助设备设备: 1、工作礼服 序号 员工服装 名称 单价 尺度/人.套 人数 合计(元) 办公资产 固定资产 备注 1 办理人员 男士 西装/冬 400.00 2 3 2400.00 2400.00 密斯 女装/冬 350.00 2 2 1400.00 1400.00 男、密斯 领带/冬.夏 20.00 2 5 200.00 200.00 男、密斯 男、女套装/夏 180.00 2 5 1800.00 1800.00 2 护卫安保员 上装、裤子、衬衣 350.00 2 12 8400.00 8400.00 领带/冬、夏 10.00 2 12 240.00 240.00 棉大衣 180.00 1 件/岗 4 720.00 720.00 裤子/衬衣(夏) 160.00 2 12 3840.00 3840.00 铁质口哨 5.00 1 12 60.00 60.00 3 工程人员 大衣 90.00 1 件/岗 2 180.00 180.00 上装、裤子/冬 180.00 2 2 720.00 720.00 上装、裤子/夏 100.00 2 2 400.00 400.00 4 保洁绿化人员 上衣、裤子/冬 100.00 2 6 1200.00 1200.00 上衣、裤子/夏 80.00 2 6 960.00 960.00 小计 2、功课东西 序号 保安设备 数量 单元/规格 单价 合计 办公资产 固定资产 备注 1 手提对讲机 6 台 1300.00 7800.00 7800.00 含备用池 2 警棍(橡胶棍) 12 支 45.00 540.00 540.00 3 手电筒 8 支 100.00 800.00 800.00 4 应急药箱 1 个 150.00 150.00 150.00 5 雨衣(包罗雨鞋) 13 套 120.00 1560.00 1560.00 6 荧光背心 8 件 48.00 384.00 384.00 7 平安帽 5 顶 50.00 250.00 250.00 8 平安带、安全绳 1 L/100mφ 15mm 500.00 500.00 500.00 9 铁床(上下架) 7 张 320.00 2240.00 2240.00 保安宿舍 10 圆凳 12 个 20.00 240.00 240.00 11 桌子 3 张 200.00 600.00 600.00 12 衣柜 1 组 1200.00 1200.00 1200.00 1200.00 13 小计 17264.00 6264.00 11240.00 工程维修东西 数量 单元/规格 单价 合计 办公资产 固定资产 备注 序号 冲击钻 1 台 1200.00 1200.00 1200.00 1 手电钻 1 台 380.00 380.00 380.00 2 铝梯(2M) 1 张 268.00 268.00 268.00 3 铝梯(6M) 1 张 1260.00 1260.00 1260.00 4 竹梯 1 张 200.00 200.00 200.00 5 万用表 1 块 200.00 200.00 200.00 6 钳型电流表 1 个 352.00 352.00 352.00 7 各类扳手 2 套 250.00 500.00 500.00 8 技工小我东西配套 2 套 250.00 500.00 500.00 尺类、批类、刀类、锉类、玻璃类 9 其他办公小东西 2 套 200.00 400.00 400.00 10 兆欧表 1 套 600.00 600.00 600.00 11 管道疏通机 1 套 1000.00 1000.00 1000.00 12 电源拖地线 块 20.00 240.00 240.00 14 小计 7500.00 4920.00 2580.00 洁净绿化器具 数量 单元/规格 单价 合计 办公资产 固定资产 备注

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